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本期終於應驗了筆者先前的猜測,該刊將把內網際網路下的企業因應列為重點。原先定位為上班族無痛學習電腦操作的該本雜誌,從此有了一個新風貌。這樣的改變究竟如何?筆者認為應該留給讀者去決定,大夥不妨把讀者回函寄回,讓該社知道你的心聲。筆者比較在意的是:這樣一來,會不會使得原先依賴該刊來學習的上班族,失去了一本優秀的學習指引;而市面上並沒有第二本同性質的雜誌供他們選擇。目前仍在訂閱期間的讀者又怎麼辦?若不喜歡這種改變,是否只有無奈地接受!就像光碟月刊轉型為Internet Pioneer一般呢。有誰注意到了消費者的權益?話說到此,身為超長期訂閱讀者的筆者,也得趕緊來寫回函才是。

既然在內容上做了變革,在評論上,筆者也試著把整本雜誌分成兩大部分:企業與網際網路、電腦技能學習。有關新方向的單元很多,一一略述如下:

新環境:一個介紹新知的單元,取材上似乎較偏重網路商機部分,較適合主管閱讀。

數位經理人:以各傑出經理人的經驗談網際網路,這部分較沒意思,好像只在告訴讀者:「這些名人都在用網路了,你還不快用!」,事實上,筆者不認為這些所謂商場名人真得對網路有什麼真知灼見,況且網路應用是要從內心真的去了解它,然後應用它,不是做做樣子就是「資訊化」了。以筆者服務的公司為例,明明透過公司的網路可以連到Internet,可是高階主管卻下令資訊室把它擋住,不讓員工使用,更可笑的是高階主管自己躲在小房間用專線上色情網站!這就是我們大有為政府的「資訊化」。

專欄:本期專欄沒啥意思,詹先生的文章主要是在談數位時代這本即將出版的新雜誌,另2篇文章雖有討論Internet,不過也是老生常談,了無新意。

新觀念經理人:顧名思義,是給經理階層看的(那筆者不就沒資格看了),筆者覺得內容頗有見地,經常當我們上一個網站,要找尋資料時,卻無法在其首頁,找到想去的地方。這是因為設計網頁的人,根本沒有考慮到讀者的需要,只一昧在圖形或聲光效果上下工夫,卻忘了整個網頁的標示及動線是否明確。舉個例子,筆者常到人事行政局網站找工作,可是你可知道它的「工作機會」放在哪嗎?答案是:「最新消息」的網頁中,這還是筆者把所有網頁都瀏覽過了才找到的!再考考各位,在Hinet網站中,找看看申請通話明細的網頁在哪?假設你不使用它的搜索引擎,包你找不到!可惜的是有太多的網站是沒有提供搜索功能的。在本文中,作者提醒我們要提供一個友善的網頁環境,值得所有網頁設計者思考。

E世代:討論E-mail的好處,文中雖然舉出一大堆「名人」親手回信給下屬的例子,可是筆者認為這根本不是重點所在。E-mail不是設計來給最高主管跟基層溝通用的,親手回函也沒啥了不起,犯不著像是皇上御筆回信一般歌功頌德,E-mail的最大好處是增進人們溝通管道,無遠弗屆,沒有時間限制。只要是用來增進溝通,就是徹底發揮了它的功用,跟使用者身分沒啥關係,反之,若是用來打擾他人,如:廣告信,就不是它的正途。倒不必把E-mail當成「上達天聽」的工具,否則乾脆學武則天,到處設信筒,鼓勵檢舉不就得了!

企業新思路:探討利用Internet來增進跟客戶接觸,進而增加交易行為。其實這也不是重點所在,只要主管機關觀念開通,儘速去除限制,再加上線上交易的安全性問題解決,自然水到渠成。因為這已是趨勢所在,勢必會有這一日。但其中更重要的是如何保護消費者個人隱私及廣告信的問題。美國已經針對這些問題制定了不少法案,反觀國內立委「豬公」,到底懂得什麼?我們國內又作了什麼?只會每天喊喊口號,是做不成事的,說到這裡,筆者好像很久沒喊「反攻大陸、解救同胞」了。

網路銀行:同上,在主管機關未鬆綁前,是沒什麼發展可談。

網路商機:以中國經濟通訊社為例,來說明網路上的商機。不過各行各業特性不一,可不要如法泡製喔。

網路理財:列舉了許多理財網站,有空不妨一上。在選擇時要注意一點,其提供的資料是否有普遍性,以書中介紹的怡富為例,所提供基金淨值查詢僅限其本身發行者,這樣一來,若想查詢別家的基金淨值就必須再上別家網站,頗為不便,倒不如選擇moneyguide這樣的網站。

解決方案:是一個不錯的單元,看樣子應該每一期都會有一個主題,供企業參考。有需要的企業可千萬不要錯過才是。以本期來說,提供了自動化的2個方案,都十分實用,花費也不多,若能依此下去,相信成為超人氣單元應不是問題。

活用資料庫:介紹了幾個提供有用資料的地方,平時這些資訊並不容易取得,建議有需要的讀者,不妨詢問看看,畢竟許多資料可是「千金難買」。

中小企業電腦化:此文立意雖佳,不過內容過於淺顯,參考價值大打折扣。事實上辦公室電腦採購跟個人電腦採購是不太相同的,可是作者整個思考及作業流程卻好像跟購買個人電腦沒啥兩樣!而且一些涉及區域網路特性的部分也闕之弗如,是整篇文章最大敗筆。

以上就是有關企業及網際網路的部分,因為討論主題不同,論點自然有所差異。接著恢復以往以電腦技能學習為論點,來看看本期其他的部分:

讀者回函:看了本期的讀者回函,筆者不禁又好氣又好笑,筆者從當兵、出社會以來,一直認為我們現在所謂的新新人類,最大的缺點就是「怨天尤人,不會反求諸己」。舉個例子好了,筆者的襄理有個讀小學的兒子A君,樓上住了個經理,其兒子B君也是讀小學。A、B兩人經常一起玩,某日A君跟筆者襄理的老公(也是襄理)說:「為什麼B君家有Pentium電腦,我們家只有486?」(當時最新的款式就是Pentium),襄理的老公開玩笑的說到:「因為他爸爸是經理,薪水比較高。」,沒想到A君反說:「你怎麼那麼沒用,當不上經理!」,這句話如果是筆者絕對說不出口的,更別提說了以後,可能被筆者老爸吊起打!

OK,現在來看看讀者回函,自己掃描功力差也就算了,為什麼不檢查一下自己要交的作業呢?居然還怪到掃描器頭上!拜託,那一台掃描器已經算是不錯的了,筆者都沒用那麼好的呢!更何況還不是每個人都有掃描器。再看看「劉先生」,拜託一下好不好,讀者有何其多,怎麼可能隨問隨刊?在外國,詢問問題是要收費的,你以為你是誰?李登輝嗎?當今整個國家烏煙瘴氣就是因為國人普遍的老大心態,每個人都以為自己是誰啊,開砂石車的以為他是老大,所以撞死人沒關係,路上更常看到開車族,動不動就把車停在主要幹道上,後面的車塞成一團,他也不理,毫無愧疚。這是什麼心態?什麼民族?「21世紀是中國人的世紀?」得了吧!那不就是世界末日。使用電腦有問題,自己翻書找答案是應該的,沒啥大不了!若是每次都要等老師劃重點才能考試,那還唸什麼書?筆者記得該刊已經不只一次聲明:贈送光碟是例外,不是常態。本站在評論時雖也把附贈光碟列入購買參考之一,不過那是基於購買價值來看,不得不列入,否則就不完整。但是以學習的觀點來看,內容才是應該要Care的地方。讀者應該要養成一種心態:「沒送是應該,有送是賺到。」不要再有這種小家子氣的發言才是。當然,除了這些「沒營養」的來函之外,本期有一篇很有價值的文章:將錄音帶轉錄在CD上。過去好像沒有雜誌提到這方面的應用,因此彌足珍貴。

網路築巢及網路廣告DIY:分別以Dreamwaver及Flash做示範,不過該軟體功能強大,非一篇文章所能說盡,建議還是買本專書來研究一下較為適當。另外文中所提廣告的規格大小,也可作為參考喔!

數位資料整理術:前面的安裝部分寫得簡單明瞭,應該沒有問題。在正式操作前,一定要先看看「如何正確的掃描影像」這篇文章,可使你成功率大增。作者分別把各種可能發生的情形,一一敘述,如:傾斜、錯誤校正、學習新字、選擇校正區等等。筆者先前買過該產品1.6版,所以看過產品使用手冊,覺得作者寫的比操作手冊還清楚、詳盡。要提醒讀者的是:如果你有一堆表格要轉換,那你可要失望了!因為這次所贈送的標準版並無法辨識表格文字,必須使用專業版才行,這是筆者的痛苦經驗。

文後還介紹了檔案及電子郵件的歸類整理,筆者認為這也是十分重要的,尤其是辦公室,大家共用一台電腦,經常檔案亂放,不是全都放在My documents,就是散置於根目錄下。日子久了,還真是剪不斷、理還亂。有此困擾的讀者,不妨看看。E-mail部分,其實除了Outlook 98外,筆者常用的Smartmail及Becky早已有此功能,而且更好用!

資料一多,當然搜尋就成了大事。如果你沒有使用其他搜尋應用軟體,那麼你只能使用Windows內附的搜尋功能;雖說功能不是十分強大,卻也了勝於無。在這篇文章中,作者也將各種搜尋方法分門別類,做了詳細的介紹,按著書中步驟做,應該很快即可上手。總之,這篇專題,十分有看頭,每個辦公室成員應該都要看看。

病毒警報:一篇短短的文章,不過介紹的主人可是赫赫有名:SScan。其實國內有許多優秀的人士,貢獻出自己的所學,免費提供給大家使用,本站之前也已做了連結,有興趣的讀者不妨一探。同時也請大家給他們鼓勵,促使他們早日更新。

Y2K系列:介紹一個花費最少的Y2K解決方案,不過卻也不是百試百靈,還是得實測看看。

Mr.Free:千萬不可錯過的單元,本期依舊精采萬分。雖說繞著Office系列打轉,不過每個問題都有一定深度,看完以後功力大增自不在話下。筆者注意到,有關outlook的通訊錄問題似乎越來越多,看樣子使用人數也是日益增多,難怪Mellisa會造成這麼大的殺傷力。後面有一個問題,應該很多人會遇過,那就是「連線密碼無法儲存」的問題,在這裡你可以找到答案!

自學方案:Word的項目符號,應該沒問題,惱人的是經常你並不想要「它」,它卻自動跑出來,把你的版面弄亂了,這時請參考201頁把它取消便是。Excel的保護密碼,這個功能Word也有,不過網路上到處都有破解檔,因此最好還是用別的保密應用軟體吧!將投影片插入這個功能似乎太簡單了,就不贅述。最重要的在後面:ghost。可別小看它,在這個Windows時代裡,不知道什麼時候你的硬碟就要ByeBye,備份成了最重要的課題。Ghost檔案小,可是功能超強,操作也很簡單,幾個步驟就完成了!當然,最好還是備份在第二顆硬碟或是光碟上,備份在同一顆硬碟上可不是聰明的做法喔。

同樣地,新軟體、新硬體筆者就不評論,而筆記型電腦測試,或許可作為一項參考,可是受測的電腦不夠多,有些廠牌不包含在內,也使得參考性不夠。況且購買時的考慮因素中,錢恐怕是頗重要的一環,甚至有時還超過效能的比較(很無奈,是吧!),因此就請讀者自己看看囉。

總    評

經過這麼大的內容更動後,讀者反應應該不一。雖然由評論中可看出,有關「電腦學習技能」的篇幅大致就只剩下專題、Mr.Free、自學方案。因此有心學習電腦的讀者,在購買時應該要先看看這3個專題內容,是否符合需要,再做取捨。本期的內容十分精采,又附了一片光碟,物超所值,筆者建議購買。可是以後呢?筆者還是比較傾向把「企業與網際網路」這個大題目另外發行一本雜誌討論,或是置於「數位時代」或「Smart」中比較適合。當然,這只是筆者個人淺見,不是標準答案!還有,你注意到沒?該刊LOGO也改了!

後    記

在出差這些日子中,由於繁忙無法把網頁更新,以致一拖再拖;很感激Grace、OOPP、Per等人關心及支持,只要能力所及,筆者會一直努力下去。同時也祝那些因公生病或住院的同事早日康復,還有那些受不了愚蠢長官而另謀高就的同事一帆風順,當然,也包括即將出國的Linit。

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