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站長20歲的自畫像(256色掃描,最佳化壓縮)站長的話

最近很流行網路股,只要沾上網路者莫不搶手,在台灣有幾家公司倒是讓筆者有點搞不清楚。首先是仲琦,目前股價正熱門,從10月號的「數位時代」可以略窺它的營業內容。撇開它的其他營利範圍不說,光就ISP部分,筆者就覺得它的服務可以排上最差勁ISP前幾名。以筆者為例,每次深夜11點想要用它的門號撥接上網,直可用「難如登天」形容;最高紀錄還曾經撥了37次還接不上!如果說11點是個熱門時段,以此來為它辯護,那麼很不幸的,筆者每次用仲崎門號撥不上後,改用Timenet或是Apollo等都是一接就上,這說明了這家公司顯然並沒有提供比同業更好的服務品質。唯一讓投資人對它另眼相看的原因應該是:它是目前國內第三大ISP,擁有19.5萬用戶。但是它的優勢也可能成為它的弱勢:正因為用戶多,所以無法一次提供所有用戶撥接上網。如果說這個推論是對的,那麼為什麼有這麼多投資人對它如此厚愛?我想原因之一應該是:投資人不等於使用者吧!也就是說到底有多少投資人曾經用過它的服務呢?又到底有多少投資人懂得網路呢?

第二個讓筆者匪夷所思的就是Seednet,它是筆者心目中最最差勁的ISP了。如果你跟週遭朋友探聽一下,一定不難得到一個答案:Seed不但難撥,而且即使撥上了,只見時間一分一秒的過去,傳輸及接收的資料卻是一動也不動,簡直可以跟微軟的Dead Blue Screen(就是每次當機時看到的那個畫面啦)相比。這樣的情形從85年開始筆者就遇到了,寫信問它的服務人員,只回答:檢查你的設定。天曉得,同樣的方法用別家門號倒是一帆風順!不久之前Seed推出無限撥接2個月,曾經造成一股搶購;結果筆者不僅在雜誌看到有人詢問這個問題,連筆者一些朋友(大部分是新手)也紛紛詢問此問題。直到現在筆者還是搞不懂原因為何?但是至少我學會了一件事:別跟自己的錢過不去。

同時它也是第一家把News信件的附檔刪掉的ISP(現在好像沒幾家不刪的了),也是把一些廣告當成快報寄給客戶頻率最高的,我不懂得為什麼使用者付了錢卻要享受這種三流待遇?同樣的花費,使用Hinet,至少看News不會被刪掉附檔,用更低廉的費用使用Timenet,從來就不會收到它寄給你的狗屁快報(除了它要進行維修或是更改伺服器名稱,才會通知),而且Timenet還是筆者跟FOX用過唯一可以跟Hinet比快的ISP。你還可以試試寫E-mail給Seed跟Timenet的service,看看誰先回信!既然如此,為什麼Seednet又這麼紅,甚至可能到美國上市,我想跟前面一家的答案是一樣的:誰叫它是第二大的ISP。

另一家就是最近紅遍半邊天的資迅人,就它的拍賣網站來說,筆者雖沒用過,不過根據詹宏志先生之前的文章來看,還是比不上ebay方便、好用。再者目前台灣網站除了一些搞噱頭的商品外,一般商品拍賣價格跟市面上比起來並不便宜。再說它的CICQ好了,筆者用過後沒多久就把它刪了。一來因為時常會引起當機,二來當初登錄時留下的e-mail,竟變成不斷收到該公司廣告的對象,實在是令人不悅。老實說,若不是因為ICQ不支援中文對談,筆者是相當不看好這個軟體的。

以上完全是筆者個人的看法,或許投資者看事物的眼光跟一般使用者是不一樣的。就像微軟的Windows是這麼的差勁,但是它的股票就是這麼搶手。只是筆者不禁覺得奇怪:難道這之間真的差這麼多嗎?嗯,得仔細想想囉!

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